巡游出租汽车是城市公共交通的重要组成部分，为市民提供了便捷、快捷的出行方式。为了保障乘客的安全和权益，规范巡游出租汽车的运营服务行为，制定了《JT/T 1069-2016巡游出租汽车运营服务规范》。

本标准主要包括以下内容：

1.基本要求：规定了巡游出租汽车的基本要求，包括车辆、驾驶员、服务质量等方面的要求。

2.服务质量标准：规定了巡游出租汽车的服务质量标准，包括服务态度、服务效率、服务质量等方面的要求。

3.安全管理要求：规定了巡游出租汽车的安全管理要求，包括车辆安全、驾驶员安全、乘客安全等方面的要求。

4.车辆管理要求：规定了巡游出租汽车的车辆管理要求，包括车辆配置、车辆维护、车辆保险等方面的要求。

5.驾驶员管理要求：规定了巡游出租汽车的驾驶员管理要求，包括驾驶员资格、驾驶员培训、驾驶员考核等方面的要求。

6.服务监督管理要求：规定了巡游出租汽车的服务监督管理要求，包括服务监督、投诉处理、违规处理等方面的要求。

本标准的实施，可以有效规范巡游出租汽车的运营服务行为，提高服务质量，保障乘客安全。同时，也可以促进巡游出租汽车行业的健康发展，提高行业的整体水平。

相关标准
GB/T 18411-2015出租汽车服务质量评价标准
GB/T 18455-2015出租汽车驾驶员服务质量评价标准
GB/T 18456-2015出租汽车服务监督管理规范
GB/T 18457-2015出租汽车安全管理规范
GB/T 18458-2015出租汽车车辆管理规范