RB/T 305-2017
网上证券交易服务认证要求
发布时间:2017-01-03 实施时间:2017-08-01


随着互联网技术的发展,越来越多的投资者选择通过网上证券交易进行股票买卖。然而,由于证券交易涉及到大量的资金和信息,如果证券公司的网上交易服务质量不过关,就会给投资者带来很大的风险。因此,为了保护投资者的合法权益,中国证券业协会制定了 RB/T 305-2017 网上证券交易服务认证要求。

该标准主要包括以下内容:

1. 服务质量要求:证券公司应当保证网上交易服务的稳定性、可靠性和安全性,确保投资者能够顺利进行交易。

2. 信息披露要求:证券公司应当及时、准确地向投资者披露相关信息,包括交易规则、费用标准、风险提示等。

3. 技术要求:证券公司应当采用先进的技术手段,确保网上交易系统的安全性和稳定性。

4. 服务流程要求:证券公司应当建立完善的服务流程,包括开户、交易、结算等环节,确保投资者的交易顺利进行。

5. 投诉处理要求:证券公司应当建立健全的投诉处理机制,及时处理投资者的投诉和意见。

通过实施 RB/T 305-2017 标准,证券公司可以提高网上交易服务的质量和安全性,增强投资者的信心和满意度。同时,该标准也为监管部门提供了一个衡量证券公司网上交易服务质量的标准,有助于加强对证券公司的监管和管理。

相关标准
GB/T 22239-2008 证券公司信息技术管理规范
GB/T 28181-2011 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求
GB/T 35273-2017 证券公司信息技术安全管理规范
GB/T 35274-2017 证券公司信息技术应用管理规范
GB/T 35275-2017 证券公司信息技术服务管理规范