认证认可是指对产品、服务、管理体系等进行评定、检验、测试、认证、检测、校准、检验、鉴定等活动,以证明其符合相关标准和规定的要求。认证认可行业是一个重要的服务行业,对于保障消费者权益、促进企业竞争力、推动行业发展具有重要意义。因此,建立和实施认证认可行业标准体系是认证认可机构提高管理水平和服务质量的必要条件。
RB/T 065-2021 认证认可行业标准体系构建指南主要包括以下内容:
1. 总则:介绍了指南的目的、适用范围、术语和定义等基本信息。
2. 认证认可行业标准体系构建的基本要求:包括组织结构、人员配备、设施设备、文件记录、内部审核、管理评审等方面的要求。
3. 认证认可行业标准体系文件编制:包括编制认证认可行业标准体系文件的基本要求、编制程序文件、编制工作指导文件、编制记录文件等方面的要求。
4. 认证认可行业标准体系文件的实施:包括认证认可行业标准体系文件的实施、内部审核、管理评审等方面的要求。
5. 认证认可行业标准体系文件的维护和改进:包括认证认可行业标准体系文件的维护、改进、不符合项处理等方面的要求。
6. 认证认可行业标准体系文件的认证认可:包括认证认可行业标准体系文件的认证认可、认证认可机构的监督评审等方面的要求。
7. 附录:包括认证认可行业标准体系文件编制的示例、内部审核程序的示例、管理评审程序的示例等。
该指南的实施可以帮助认证认可机构建立和实施符合国家和行业标准的认证认可行业标准体系,提高管理水平和服务质量,促进认证认可行业的健康发展。
相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求及使用指南
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 22000-2019 食品安全管理体系要求
GB/T 29490-2013 服务质量管理体系要求