随着钢铁行业的发展，运输服务平台的需求越来越大。为了规范钢铁行业运输服务平台的建设和运营，提高平台的安全性和可靠性，保障用户的合法权益，本标准制定了以下技术规范。

1. 平台基本功能
钢铁行业运输服务平台应具备以下基本功能：
（1）货源信息发布和查询；
（2）车辆信息发布和查询；
（3）运输订单发布和查询；
（4）运输跟踪和监控；
（5）支付结算；
（6）评价反馈。

2. 数据管理
钢铁行业运输服务平台应具备以下数据管理功能：
（1）数据采集和存储；
（2）数据分析和挖掘；
（3）数据共享和交换；
（4）数据备份和恢复。

3. 安全保障
钢铁行业运输服务平台应具备以下安全保障功能：
（1）用户身份认证；
（2）数据加密传输；
（3）系统安全监控；
（4）应急响应和恢复。

4. 用户管理
钢铁行业运输服务平台应具备以下用户管理功能：
（1）用户注册和认证；
（2）用户信息管理；
（3）用户权限管理；
（4）用户行为监管。

5. 服务管理
钢铁行业运输服务平台应具备以下服务管理功能：
（1）服务质量监控；
（2）服务投诉处理；
（3）服务升级和优化；
（4）服务合作和拓展。

相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 27922-2011 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求
GB/T 27923-2011 信息安全技术 个人信息安全规范