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随着风力发电技术的不断发展，风力发电已成为可再生能源领域的重要组成部分。并网型风力发电机组作为风力发电的主要形式之一，其售后服务质量直接影响到用户的使用体验和发电效率。为了规范并网型风力发电机组售后服务行为，提高服务质量，保障用户权益，国家质量监督检验检疫总局制定了《并网型风力发电机组售后服务规范》（NB/T 31090-2016）。

该标准主要包括以下内容：

1. 基本要求：规定了售后服务机构应具备的资质条件、服务人员的素质要求、服务设施和设备的要求等。

2. 服务内容：包括故障排除、维护保养、技术支持、培训等服务内容，要求服务机构应根据用户需求提供全面、及时、专业的服务。

3. 服务流程：规定了售后服务的流程，包括服务接待、服务派单、服务执行、服务验收等环节，要求服务机构应按照标准流程进行服务，确保服务质量。

4. 服务质量控制：要求服务机构应建立服务质量控制体系，包括服务质量监控、服务质量评价、服务质量改进等环节，确保服务质量稳定、可靠。

5. 服务评价和服务记录：要求服务机构应建立服务评价和服务记录体系，对服务质量进行评价和记录，为服务质量改进提供依据。

该标准的实施，有利于规范并网型风力发电机组售后服务行为，提高服务质量，保障用户权益。同时，也有利于推动风力发电产业的健康发展，促进可再生能源的利用和应用。

相关标准：
GB/T 191-2008 简化字内码表
GB/T 2828.1-2012 采样检验程序第1部分：按计划取样程序的程序设计
GB/T 2829-2002 检验抽样程序与表
GB/T 2900.31-2008 电工电子测量设备的基本参数和技术要求 第31部分：风力发电机组测量设备
GB/T 2900.40-2008 电工电子测量设备的基本参数和技术要求 第40部分：风力发电机组控制系统测量设备