GH/T 1100-2015
农村综合服务社星级划分与评定
发布时间:2015-03-27 实施时间:2015-06-01


农村综合服务社是农村经济组织的重要形式,是农村经济发展的重要力量。为了提高农村综合服务社的服务质量和管理水平,国家农村经济综合开发办公室制定了GH/T 1100-2015 农村综合服务社星级划分与评定标准。

该标准主要包括以下内容:

1. 星级划分和评定方法:农村综合服务社的星级划分和评定采用“评分法”,即根据评定指标对农村综合服务社进行评分,最终确定其星级等级。

2. 评定指标:农村综合服务社的评定指标包括服务质量、管理水平、经济效益、社会效益等方面。其中,服务质量包括服务态度、服务内容、服务效果等方面;管理水平包括组织管理、人员管理、财务管理等方面;经济效益包括收入、利润、资产等方面;社会效益包括服务对象满意度、社会贡献等方面。

3. 评定标准:根据评定指标,制定了不同星级的评定标准。一般来说,五星级农村综合服务社应具备较高的服务质量、管理水平、经济效益和社会效益,而一星级农村综合服务社则相对较低。

4. 评定程序:农村综合服务社的评定程序包括申报、初审、现场评定、综合评定等环节。评定机构应当按照程序进行评定,并对评定结果进行公示。

通过GH/T 1100-2015 农村综合服务社星级划分与评定,可以有效提高农村综合服务社的服务质量和管理水平,促进农村经济的发展和社会的进步。

相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系规范
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28000-2011 安全管理体系规范
GB/T 27922-2011 服务质量评价指南