私有综合服务网络(PISN)是一种专用的通信网络,用于在组织内部提供各种通信服务。PISN可以提供语音、数据和视频通信服务,以及各种增值服务,如呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移等。呼叫提供补充服务是PISN中的一种重要服务,它可以提高通信效率和用户体验。
ISO/IEC 14841:1996标准规定了PISN中呼叫提供补充服务的规范、功能模型和信息流。该标准包括以下内容:
1. 呼叫等待:当用户正在通话时,如果有另一个呼叫进来,PISN可以提供呼叫等待服务,让用户知道有另一个呼叫进来,并可以选择接听或拒绝。
2. 呼叫保持:当用户正在通话时,如果需要暂时中断通话,PISN可以提供呼叫保持服务,让用户可以在保持状态下进行其他操作,如接听另一个呼叫或查看其他信息。
3. 呼叫转移:当用户无法接听呼叫时,PISN可以提供呼叫转移服务,将呼叫转移到其他号码或语音信箱中。
4. 呼叫拒绝:当用户不想接听呼叫时,PISN可以提供呼叫拒绝服务,让用户可以拒绝呼叫并给出拒绝原因。
5. 呼叫转接:当用户需要将呼叫转移到其他用户时,PISN可以提供呼叫转接服务,让用户可以将呼叫转移到其他用户或部门。
ISO/IEC 14841:1996标准的实现可以提高PISN中呼叫提供补充服务的效率和可靠性,提高用户体验和通信效率。
相关标准
ISO/IEC 11579-1:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Part 1: Protocol specification
ISO/IEC 11579-2:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Part 2: Protocol implementation conformance statement (PICS) proforma
ISO/IEC 11579-3:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Part 3: Abstract test suite (ATS) and protocol implementation extra information for testing (PIXIT)
ISO/IEC 11579-4:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Part 4: Protocol implementation extra information for testing (PIXIT) for the support of supplementary services
ISO/IEC 11582:1995 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Circuit-mode 64 kbit/s bearer services -- Service description, functional capabilities and information flows