计算机支持的电信应用（CSTA）是一种用于在计算机和电话系统之间进行通信的标准。CSTA标准定义了一组协议和接口，用于在计算机和电话系统之间进行通信。这些协议和接口允许计算机应用程序与电话系统进行交互，从而实现自动化电话服务和其他电信应用。

CSTA标准分为三个阶段，分别是CSTA第一阶段、CSTA第二阶段和CSTA第三阶段。CSTA第三阶段是最新的版本，它提供了更多的功能和更高的灵活性，以满足不同的电信应用需求。

ISO/IEC TR 18053:2000是CSTA第三阶段的一个术语和定义的标准。该标准定义了一组术语和定义，用于在CSTA系统中进行电信和信息交换。这些术语和定义包括以下内容：

1. CSTA服务：CSTA系统提供的服务，包括呼叫控制、呼叫信息、呼叫中心、呼叫路由、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、呼叫会议、呼叫转接等。

2. CSTA事件：CSTA系统中发生的事件，包括呼叫事件、呼叫中心事件、呼叫路由事件、呼叫转移事件、呼叫等待事件、呼叫保持事件、呼叫会议事件、呼叫转接事件等。

3. CSTA对象：CSTA系统中的对象，包括呼叫对象、呼叫中心对象、呼叫路由对象、呼叫转移对象、呼叫等待对象、呼叫保持对象、呼叫会议对象、呼叫转接对象等。

4. CSTA属性：CSTA对象的属性，包括呼叫属性、呼叫中心属性、呼叫路由属性、呼叫转移属性、呼叫等待属性、呼叫保持属性、呼叫会议属性、呼叫转接属性等。

5. CSTA操作：CSTA系统中的操作，包括呼叫操作、呼叫中心操作、呼叫路由操作、呼叫转移操作、呼叫等待操作、呼叫保持操作、呼叫会议操作、呼叫转接操作等。

6. CSTA参数：CSTA操作中使用的参数，包括呼叫参数、呼叫中心参数、呼叫路由参数、呼叫转移参数、呼叫等待参数、呼叫保持参数、呼叫会议参数、呼叫转接参数等。

7. CSTA错误：CSTA系统中的错误，包括呼叫错误、呼叫中心错误、呼叫路由错误、呼叫转移错误、呼叫等待错误、呼叫保持错误、呼叫会议错误、呼叫转接错误等。

ISO/IEC TR 18053:2000为CSTA系统中的电信和信息交换提供了一个统一的术语和定义，使得不同的CSTA系统之间可以进行互操作。该标准还提供了一些示例，以帮助读者更好地理解CSTA系统中的术语和定义。

相关标准
- ISO/IEC 18041:2004 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Transfer Supplementary Service
- ISO/IEC 18044:2004 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Forwarding Supplementary Service
- ISO/IEC 18045:2004 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Waiting Supplementary Service
- ISO/IEC 18046:2004 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Hold Supplementary Service
- ISO/IEC 18047:2004 Information technology -- Telecommunications and information exchange between systems -- Private Integrated Services Network -- Inter-exchange signalling protocol -- Call Completion Supplementary Service