CSTA是一种用于计算机支持的电信应用的协议,它定义了一组通信协议,用于在计算机和电话系统之间进行通信。CSTA协议可以用于实现各种电话应用,例如呼叫中心、自动语音应答系统和电话会议系统等。
SIP是一种用于建立、修改和终止多媒体会话的协议。它是一种应用层协议,用于在互联网上进行通信。SIP协议可以用于实现各种多媒体应用,例如语音电话、视频电话和实时文本聊天等。
电话用户代理是一种软件应用程序,用于在电话系统中代表用户进行通信。电话用户代理可以是硬件设备,例如电话机或语音网关,也可以是软件应用程序,例如软电话或Web电话。
ISO/IEC TR 22767:2005介绍了如何使用CSTA协议来实现SIP电话用户代理。该报告提供了一些指导性的信息,帮助开发人员实现CSTA和SIP之间的互操作性。具体来说,该报告介绍了以下内容:
1. CSTA和SIP之间的互操作性问题,例如如何处理呼叫转移、呼叫等待和呼叫保持等功能。
2. 如何使用CSTA协议来实现SIP电话用户代理的基本功能,例如呼叫建立、呼叫终止和呼叫转移等。
3. 如何使用CSTA协议来实现SIP电话用户代理的高级功能,例如呼叫等待、呼叫保持和会议等。
4. 如何使用CSTA协议来实现SIP电话用户代理的扩展功能,例如呼叫中心和自动语音应答系统等。
总之,ISO/IEC TR 22767:2005为开发人员提供了一些指导性的信息,帮助他们实现CSTA和SIP之间的互操作性。这有助于促进电话系统和计算机系统之间的集成,提高电话应用的效率和可靠性。
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