ISO/IEC 17021:2011是一项关于管理体系审核和认证机构要求的国际标准。该标准规定了审核和认证机构的要求，包括审核和认证机构的组织结构、审核和认证人员的资质、审核和认证程序、审核和认证报告的编制和审核和认证机构的监督等方面。该标准适用于所有类型的管理体系，包括质量管理体系、环境管理体系、信息安全管理体系等。

ISO/IEC 17021:2011标准的目的是确保审核和认证机构能够提供可靠的审核和认证服务，以帮助组织实现其管理体系的目标。该标准要求审核和认证机构必须具备独立性、客观性、诚信性和技术能力，以确保审核和认证的公正性和可靠性。

该标准要求审核和认证机构必须建立和维护一个有效的管理体系，以确保其审核和认证服务的质量和可靠性。该管理体系必须包括审核和认证程序、审核和认证人员的培训和评估、审核和认证报告的编制和审核、审核和认证机构的监督和评估等方面。

ISO/IEC 17021:2011标准还要求审核和认证机构必须遵守相关的法律法规和伦理准则，以确保其审核和认证服务的合法性和道德性。该标准还要求审核和认证机构必须保护客户的机密信息，以确保客户的利益不受损害。

总之，ISO/IEC 17021:2011标准是一项关于管理体系审核和认证机构要求的国际标准，旨在确保审核和认证机构能够提供可靠的审核和认证服务，以帮助组织实现其管理体系的目标。

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