ISO/IEC GUIDE 37:2012
Instructions for use of products by consumers
发布时间:2012-12-04 实施时间:


产品使用说明是消费者使用产品的重要指南,它们应该清晰、易于理解,并提供必要的安全警告和注意事项。ISO/IEC GUIDE 37:2012旨在确保产品使用说明的一致性和可读性,以便消费者能够更好地理解和使用产品。

该标准提供了一些指导原则,以帮助制定产品使用说明。这些原则包括:

1. 语言和格式应该简单明了,易于理解。
2. 使用说明应该包括必要的安全警告和注意事项。
3. 使用说明应该考虑到消费者的知识水平和文化背景。
4. 使用说明应该考虑到产品的使用环境和条件。
5. 使用说明应该包括清晰的图示和示意图。

此外,该标准还提供了一些具体的指导,以帮助制定产品使用说明。这些指导包括:

1. 使用说明应该包括产品的名称、型号和制造商信息。
2. 使用说明应该包括产品的功能和用途。
3. 使用说明应该包括产品的组装和安装说明。
4. 使用说明应该包括产品的操作说明和维护说明。
5. 使用说明应该包括产品的故障排除和维修说明。

ISO/IEC GUIDE 37:2012还提供了一些关于产品使用说明的术语和定义,以帮助消费者更好地理解和使用产品。这些术语和定义包括:

1. 使用说明:指导消费者使用产品的文本、图示和示意图。
2. 安全警告:提醒消费者可能存在的危险或伤害的文本或图示。
3. 注意事项:提醒消费者可能存在的问题或注意事项的文本或图示。
4. 组装:将产品的各个部件组合在一起以形成完整的产品。
5. 安装:将产品放置在适当的位置并连接到必要的设备或系统中。

总之,ISO/IEC GUIDE 37:2012是一份重要的标准,它提供了指导原则和具体指导,以确保产品使用说明的一致性和可读性。这有助于消费者更好地理解和使用产品,从而提高产品的安全性和效率。

相关标准
- ISO 12100:2010 安全机械 - 通用设计原则 - 风险评估和风险减轻
- ISO 3864-2:2004 安全颜色和安全标志 - 安全标志的设计原则
- ISO 7010:2011 安全颜色和安全标志 - 安全标志
- ISO 13849-1:2015 安全相关零部件的设计和评估 - 第1部分:一般原则
- ISO 31000:2018 风险管理 - 原则和指南