系统可操作性评估是指评估系统的易用性、可理解性和可控性,以确保系统能够满足用户的需求和期望。本标准的第6部分提供了一种方法来评估系统的可操作性,包括以下步骤:
1. 确定系统的操作要求和目标,包括系统的功能、性能和界面要求。
2. 评估系统的界面设计,包括界面的布局、标签、图标、颜色和字体等方面。
3. 评估系统的操作流程,包括操作的顺序、步骤和反馈等方面。
4. 评估系统的帮助和文档,包括用户手册、在线帮助和错误消息等方面。
5. 评估系统的培训和支持,包括培训材料、培训计划和技术支持等方面。
6. 评估系统的可靠性和安全性,包括系统的故障处理、备份和恢复等方面。
本标准的第6部分还提供了一些评估系统可操作性的指标和方法,包括:
1. 操作时间:评估用户完成特定任务所需的时间。
2. 操作错误率:评估用户在完成特定任务时所犯的错误率。
3. 操作效率:评估用户完成特定任务所需的步骤数和操作次数。
4. 操作满意度:评估用户对系统的满意度和易用性。
5. 操作可靠性:评估系统的可靠性和稳定性,包括系统的故障处理和恢复能力。
6. 操作安全性:评估系统的安全性和保密性,包括系统的访问控制和数据保护能力。
本标准的第6部分适用于所有类型的工业过程测量、控制和自动化系统,包括传感器、执行器、控制器、数据采集器和监控系统等。评估系统可操作性的结果应该用于改进系统的设计和实现,以提高系统的可用性、可维护性和可操作性。
相关标准
- IEC 61069-1:1991 工业过程测量、控制和自动化-系统评估目的的系统属性评估-第1部分:总则
- IEC 61069-2:1991 工业过程测量、控制和自动化-系统评估目的的系统属性评估-第2部分:可靠性评估
- IEC 61069-3:1991 工业过程测量、控制和自动化-系统评估目的的系统属性评估-第3部分:可用性评估
- IEC 61069-4:1991 工业过程测量、控制和自动化-系统评估目的的系统属性评估-第4部分:可维护性评估
- IEC 61069-5:1991 工业过程测量、控制和自动化-系统评估目的的系统属性评估-第5部分:可扩展性评估