ISO/IEC 29110-4-3:2018
Systems and software engineering - Lifecycle profiles for very small entities (VSEs) - Part 4-3: Service delivery - Profile specification
发布时间:2018-08-30 实施时间:


ISO/IEC 29110-4-3:2018标准是为小型企业(VSEs)提供的一种生命周期配置文件,旨在帮助这些企业实现高质量的服务交付。该标准规定了服务交付的配置文件说明,包括服务交付的过程、活动和任务,以及与服务交付相关的文档和记录。

该标准适用于小型企业,这些企业通常具有以下特点:规模较小、资源有限、业务范围较窄、技术水平较低等。这些企业通常缺乏完整的软件开发生命周期,因此需要一种简化的生命周期配置文件来指导其服务交付过程。

ISO/IEC 29110-4-3:2018标准规定了服务交付的配置文件说明,包括以下内容:

1. 服务交付的过程:包括需求分析、设计、实现、测试、部署和维护等过程。

2. 服务交付的活动和任务:包括需求分析、设计、编码、测试、文档编写、部署和维护等活动和任务。

3. 与服务交付相关的文档和记录:包括需求文档、设计文档、测试计划、测试报告、用户手册、维护记录等文档和记录。

该标准还规定了服务交付的质量要求,包括服务交付的可靠性、可用性、可维护性、可扩展性和安全性等方面。此外,该标准还规定了服务交付的监控和改进要求,包括对服务交付过程进行监控和评估,以及对服务交付过程进行改进和优化。

总之,ISO/IEC 29110-4-3:2018标准是一种针对小型企业的生命周期配置文件,旨在帮助这些企业实现高质量的服务交付。该标准规定了服务交付的过程、活动和任务,以及与服务交付相关的文档和记录。此外,该标准还规定了服务交付的质量要求和监控和改进要求,以帮助小型企业提高客户满意度和业务效率。

相关标准
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- ISO/IEC 29110-2-1:2018 Systems and software engineering - Lifecycle profiles for very small entities (VSEs) - Part 2-1: Framework and taxonomy
- ISO/IEC 29110-3-1:2018 Systems and software engineering - Lifecycle profiles for very small entities (VSEs) - Part 3-1: Assessment guide
- ISO/IEC 12207:2017 Systems and software engineering - Software life cycle processes
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