ISO/IEC TS 17021-12:2020
Conformity assessment - Requirements for bodies providing audit and certification of management systems - Part 12: Competence requirements for auditing and certification of collaborative business relationship management systems
发布时间:2020-04-17 实施时间:
合作业务关系管理系统是指两个或多个组织之间的合作关系,旨在实现共同的商业目标。这些关系可能涉及到共同的供应链、共同的研发项目、共同的市场营销活动等。合作业务关系管理系统的目的是确保这些关系能够有效地管理和维护,以实现共同的商业目标。
ISO/IEC TS 17021-12:2020规定了审核员和认证人员必须具备的能力要求。这些要求包括:
1. 熟悉合作业务关系管理系统的原理和要求;
2. 具备审核和认证合作业务关系管理系统的经验;
3. 具备评估合作业务关系管理系统的能力;
4. 具备与合作业务关系管理系统相关的法律、法规和标准的知识;
5. 具备有效沟通和协商的能力;
6. 具备编写审核和认证报告的能力;
7. 具备处理审核和认证过程中的问题和纠纷的能力。
此外,该标准还规定了审核员和认证人员必须接受的培训和评估要求。这些要求包括:
1. 审核员和认证人员必须接受相关的培训,以确保他们具备必要的知识和技能;
2. 审核员和认证人员必须接受定期的评估,以确保他们的能力和表现符合要求。
ISO/IEC TS 17021-12:2020的实施将有助于提高合作业务关系管理系统审核和认证的质量和可靠性,从而促进合作业务关系的有效管理和维护。
相关标准
- ISO 9001:2015 质量管理体系要求
- ISO 14001:2015 环境管理体系要求
- ISO/IEC 27001:2013 信息安全管理体系要求
- ISO 45001:2018 职业健康安全管理体系要求
- ISO 22000:2018 食品安全管理体系要求