ISO/IEC/IEEE 26511:2011标准是一项关于系统和软件工程中用户文档管理的标准，该标准旨在为用户文档管理人员提供指导和要求。用户文档是指为了帮助用户正确使用系统或软件而编写的文档，包括用户手册、在线帮助、培训材料等。用户文档管理人员是指负责用户文档的规划、编写、测试、发布、维护和更新等工作的人员。

该标准要求用户文档管理人员在文档的整个生命周期中负责文档的规划、编写、测试、发布、维护和更新等工作。具体来说，该标准要求用户文档管理人员应该：

1. 确定用户文档的需求和目标，包括用户的需求、使用场景、文档类型、文档格式等。

2. 制定用户文档的计划和进度，包括编写、测试、发布、维护和更新等工作的时间表和资源分配。

3. 编写用户文档，包括文档的结构、内容、格式、语言等方面的要求。

4. 测试用户文档，包括对文档的可读性、易用性、准确性等方面进行测试和评估。

5. 发布用户文档，包括将文档发布到适当的平台和渠道，如印刷品、电子文档、在线帮助等。

6. 维护用户文档，包括对文档进行修订、更新、扩展等工作，以保证文档的及时性和准确性。

7. 评估用户文档的效果和质量，包括对用户反馈、文档使用情况等方面进行评估和改进。

该标准还要求用户文档管理人员应该具备一定的技能和知识，包括文档编写、测试、发布、维护和更新等方面的技能，以及用户需求分析、用户体验设计等方面的知识。

相关标准
- ISO/IEC/IEEE 12207:2008，系统和软件工程 -- 软件生命周期过程
- ISO/IEC/IEEE 15288:2015，系统和软件工程 -- 系统生命周期过程
- ISO/IEC/IEEE 29148:2018，系统和软件工程 -- 软件和系统工程 -- 要求和指南的生命周期阶段的需求工程
- ISO/IEC/IEEE 24765:2017，系统和软件工程 -- 产品、过程和服务的生命周期过程
- ISO/IEC/IEEE 12207:1995，信息技术 -- 软件生命周期过程