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ISO/IEC 33020:2015标准是一项关于过程评估的国际标准，它提供了一种过程度量框架，用于评估过程能力。该标准旨在帮助组织评估其过程的能力，以便确定改进机会并提高过程效率和效果。

该标准的主要目的是提供一种通用的方法，用于评估组织的过程能力。它包括一组定义良好的过程度量，这些度量可以用于评估过程的能力，并确定改进机会。该标准还提供了一些指导，帮助组织实施过程评估，并确定改进机会。

ISO/IEC 33020:2015标准的主要特点包括：

1. 提供了一种通用的方法，用于评估组织的过程能力；
2. 包括一组定义良好的过程度量，这些度量可以用于评估过程的能力；
3. 提供了一些指导，帮助组织实施过程评估，并确定改进机会。

该标准适用于任何类型的组织，包括商业组织、政府机构和非营利组织。它还适用于任何类型的过程，包括软件开发、制造、服务和管理过程。

ISO/IEC 33020:2015标准的实施可以帮助组织实现以下好处：

1. 确定过程的能力和效率；
2. 确定改进机会；
3. 提高过程效率和效果；
4. 提高组织的绩效和竞争力。

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