GB/T 25503-2010
城镇燃气燃烧器具销售和售后服务要求
发布时间:2011-01-10 实施时间:2011-03-01


城镇燃气燃烧器具是指使用城镇燃气作为燃料的燃烧器具,如燃气灶、燃气热水器等。这些燃烧器具的销售和售后服务对于用户的使用安全和舒适至关重要。因此,GB/T 25503-2010《城镇燃气燃烧器具销售和售后服务要求》的出台,对于规范城镇燃气燃烧器具的销售和售后服务,保障用户的权益具有重要意义。

本标准规定了城镇燃气燃烧器具销售和售后服务的要求,包括销售前的准备工作、销售、售后服务等方面的要求。其中,销售前的准备工作包括燃气燃烧器具的质量检验、产品标识、产品说明书等方面的要求;销售方面包括销售人员的资质要求、销售合同的签订、产品交付等方面的要求;售后服务方面包括服务人员的资质要求、服务内容、服务时限等方面的要求。

在销售前的准备工作中,燃气燃烧器具的质量检验是非常重要的一环。本标准规定了燃气燃烧器具的检验内容和检验方法,包括外观检查、功能检查、安全性能检查等方面的要求。同时,本标准还规定了燃气燃烧器具的产品标识和产品说明书的要求,以便用户能够正确使用和维护燃气燃烧器具。

在销售方面,本标准规定了销售人员的资质要求,包括销售人员应具备的知识和技能,以及销售人员的职业道德要求。此外,本标准还规定了销售合同的签订和产品交付的要求,以确保用户能够及时获得所购买的燃气燃烧器具。

在售后服务方面,本标准规定了服务人员的资质要求,包括服务人员应具备的知识和技能,以及服务人员的职业道德要求。同时,本标准还规定了售后服务的内容和服务时限的要求,以确保用户能够及时获得维修和保养服务。

总之,GB/T 25503-2010《城镇燃气燃烧器具销售和售后服务要求》的出台,对于规范城镇燃气燃烧器具的销售和售后服务,保障用户的权益具有重要意义。

相关标准
GB 12350-2019 城镇燃气供应系统工程施工及验收规范
GB 50028-2016 城镇燃气工程设计规范
GB 50041-2015 城镇燃气工程施工及验收规范
GB 50058-2014 城镇燃气燃烧器具安装与使用规范
GB 50059-2014 城镇燃气燃烧器具维修与管理规范