农业生产资料供应服务是指为农业生产提供种子、化肥、农药、农膜、农机具、饲料、兽药、渔具等农业生产所需的物品和设备的服务。农资销售服务是农业生产资料供应服务的一种形式，是指为农民提供农资销售、技术咨询、售后服务等服务的行为。

农资销售服务是农业生产的重要组成部分，对于提高农业生产效益、保障农产品质量、促进农业可持续发展具有重要意义。然而，当前农资销售服务市场存在一些问题，如服务质量不稳定、服务内容不规范、服务流程不透明等，这些问题不仅影响了农业生产的效益和质量，也损害了农资销售服务行业的形象和信誉。

为了解决这些问题，GB/T 37670-2019 农业生产资料供应服务 农资销售服务通则制定了一系列的规范和要求，以确保农资销售服务行为的规范和质量。具体来说，该标准规定了以下内容：

1. 农资销售服务的基本要求：包括服务对象、服务内容、服务方式、服务时间、服务地点等方面的要求，以确保服务的基本需求得到满足。

2. 农资销售服务的服务内容：包括农资销售、技术咨询、售后服务等方面的内容，以确保服务的全面性和专业性。

3. 农资销售服务的服务流程：包括服务前、服务中、服务后等方面的流程，以确保服务的规范性和透明度。

4. 农资销售服务的服务质量：包括服务态度、服务效率、服务质量等方面的要求，以确保服务的质量和效益。

5. 农资销售服务的服务评价：包括服务满意度、服务质量评价等方面的要求，以确保服务的评价和反馈得到及时处理和改进。

通过GB/T 37670-2019 农业生产资料供应服务 农资销售服务通则的实施，可以规范农资销售服务行为，提高服务质量和效益，促进农业生产的可持续发展。

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