农业生产资料供应服务是指为农业生产提供种子、化肥、农药、农膜、农机具、饲料、兽药、渔具、林业用品等农业生产资料的销售、配送、技术服务等一系列服务。其中，农资配送是农业生产资料供应服务中的重要环节，直接关系到农业生产的质量和效益。为了规范农资配送服务，保障农业生产的质量和效益，提高农业生产资料供应服务的质量水平，GB/T 37680-2019 农业生产资料供应服务 农资配送服务质量要求应运而生。

该标准主要包括以下内容：

1.术语和定义：明确了农资配送服务中的相关术语和定义，便于各方理解和遵守。

2.服务质量要求：规定了农资配送服务的服务质量要求，包括配送时间、配送方式、配送人员、配送车辆、配送设备、配送包装、配送记录等方面的要求。

3.服务流程要求：规定了农资配送服务的服务流程要求，包括订单接收、配送计划制定、配送执行、配送验收等方面的要求。

4.服务管理要求：规定了农资配送服务的服务管理要求，包括服务人员管理、服务设备管理、服务质量管理、服务安全管理等方面的要求。

5.服务评价要求：规定了农资配送服务的服务评价要求，包括服务满意度调查、服务质量评价、服务效果评价等方面的要求。

通过GB/T 37680-2019 农业生产资料供应服务 农资配送服务质量要求的实施，可以有效规范农资配送服务，提高服务质量，保障农业生产的质量和效益，促进农业生产资料供应服务的健康发展。

相关标准
GB/T 37679-2019 农业生产资料供应服务 农资销售服务质量要求
GB/T 37681-2019 农业生产资料供应服务 农资技术服务质量要求
GB/T 37682-2019 农业生产资料供应服务 农资售后服务质量要求
GB/T 37683-2019 农业生产资料供应服务 农资租赁服务质量要求
GB/T 37684-2019 农业生产资料供应服务 农资回收服务质量要求