GB/T 20299.3-2006
建筑及居住区数字化技术应用 第3部分:物业管理
发布时间:2006-07-11 实施时间:2006-12-01


随着社会的发展和科技的进步,数字化技术在建筑及居住区的应用越来越广泛。物业管理是建筑及居住区数字化技术应用的重要组成部分,对于提高物业管理的效率和质量具有重要意义。GB/T 20299.3-2006 建筑及居住区数字化技术应用 第3部分:物业管理,就是为了规范建筑及居住区数字化技术应用中物业管理的基本要求、功能模块、数据交换、数据安全、系统集成、系统测试、系统维护等内容。

本标准规定了建筑及居住区数字化技术应用中物业管理的基本要求,包括物业管理的目标、原则、职责、服务内容等。其中,物业管理的目标是为业主提供优质的物业服务,保障业主的合法权益;物业管理的原则是公开、公正、公平、便民、高效;物业管理的职责包括维护物业设施、管理物业服务、维护物业安全、保障业主权益等;物业管理的服务内容包括维修保养、环境卫生、安全管理、公共设施管理等。

本标准还规定了建筑及居住区数字化技术应用中物业管理的功能模块,包括业主信息管理、物业服务管理、设备设施管理、安全管理、财务管理等。其中,业主信息管理模块主要包括业主信息的录入、查询、修改、删除等功能;物业服务管理模块主要包括物业服务的发布、接收、处理、反馈等功能;设备设施管理模块主要包括设备设施的维护保养、巡检、报修等功能;安全管理模块主要包括安全巡查、安全预警、安全报警等功能;财务管理模块主要包括收费管理、费用统计、财务报表等功能。

本标准还规定了建筑及居住区数字化技术应用中物业管理的数据交换要求,包括数据格式、数据传输方式、数据安全等。其中,数据格式要求符合国家相关标准,数据传输方式要求采用安全可靠的方式进行,数据安全要求采取加密、备份、恢复等措施保障数据的安全性。

本标准还规定了建筑及居住区数字化技术应用中物业管理的系统集成要求,包括系统架构、系统接口、系统兼容性等。其中,系统架构要求合理、稳定、可扩展;系统接口要求标准、规范、可靠;系统兼容性要求与其他系统兼容性良好。

本标准还规定了建筑及居住区数字化技术应用中物业管理的系统测试要求,包括系统测试的内容、方法、标准等。其中,系统测试的内容包括功能测试、性能测试、安全测试等;系统测试的方法包括手动测试、自动化测试等;系统测试的标准要求符合国家相关标准。

本标准还规定了建筑及居住区数字化技术应用中物业管理的系统维护要求,包括系统维护的内容、方法、标准等。其中,系统维护的内容包括系统更新、系统维修、系统备份等;系统维护的方法包括手动维护、自动化维护等;系统维护的标准要求符合国家相关标准。

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