GB/T 17971.2-2010标准规定了键盘上字母数字区的布局，包括26个英文字母、10个数字和一些常用符号。该标准要求字母数字区的布局应当符合人体工程学原理，使得用户在使用键盘时能够更加舒适、高效地输入文字。

具体来说，该标准规定了字母数字区的布局应当满足以下要求：

1. 字母数字键的排列应当符合QWERTY键盘布局，即第一行为QWERTYUIOP，第二行为ASDFGHJKL，第三行为ZXCVBNM。

2. 数字键应当位于键盘的右侧，并且应当按照从上到下、从左到右的顺序排列。

3. 符号键应当位于数字键的上方，并且应当按照从上到下、从左到右的顺序排列。

4. 字母数字键的大小应当适中，键帽的高度应当与键盘表面相同。

5. 键帽的形状应当符合人体工程学原理，使得用户在使用键盘时能够更加舒适、高效地输入文字。

6. 键帽的颜色应当与键盘表面的颜色相同，以便用户能够更加清晰地看到键盘上的字母数字键。

7. 键盘上应当标注字母数字键的大小写状态，以便用户能够更加清晰地看到当前输入的字符。

8. 键盘上应当标注符号键的功能，以便用户能够更加清晰地了解符号键的作用。

总之，GB/T 17971.2-2010标准规定了键盘上字母数字区的布局应当符合人体工程学原理，使得用户在使用键盘时能够更加舒适、高效地输入文字。

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