GB/T 23703.5-2010
知识管理 第5部分:实施指南
发布时间:2011-01-14 实施时间:2011-08-01


知识管理是指组织对知识的获取、创造、传播、应用和保护等活动的管理。知识管理的实施可以帮助组织更好地利用和开发知识资源,提高组织的创新能力和竞争力。而标准化是指在一定范围内,通过制定标准、规范和指南等文件,对产品、服务、管理等方面进行统一规范,以达到提高质量、降低成本、促进技术进步和贸易便利化等目的。因此,知识管理的标准化对于推动知识管理的发展和实施具有重要意义。

GB/T 23703.5-2010《知识管理 第5部分:实施指南》是在此背景下制定的一项标准。该标准主要包括以下内容:

1. 知识管理实施的基本要素:包括组织结构、人员、技术和文化等方面的要素,为组织实施知识管理提供了基本的要素框架。

2. 知识管理实施的步骤:包括规划、设计、实施、监控和评估等步骤,为组织实施知识管理提供了具体的实施流程。

3. 知识管理实施过程中的关键问题和解决方法:包括知识获取、知识创造、知识传播、知识应用和知识保护等方面的关键问题和解决方法,为组织实施知识管理提供了具体的问题解决方案。

通过GB/T 23703.5-2010《知识管理 第5部分:实施指南》的实施,组织可以更好地进行知识管理,提高知识的利用效率和价值,促进组织的创新和发展。

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