随着互联网的普及和旅游业的发展,旅游电子商务已经成为旅游业发展的重要组成部分。旅游电子商务网站建设技术规范是为了规范旅游电子商务网站的建设,提高旅游电子商务网站的质量和安全性,促进旅游电子商务的健康发展而制定的。
本标准适用于旅游电子商务网站的建设,包括旅游门户网站、旅游在线预订网站、旅游信息发布网站等。本标准规定了旅游电子商务网站建设的技术要求,包括网站的设计、功能、安全、可用性、可维护性等方面的要求。
1. 网站设计要求
旅游电子商务网站的设计应符合用户体验的要求,包括页面布局、色彩搭配、字体大小、图片质量等方面的要求。同时,网站应具有良好的可读性和易用性,方便用户进行浏览和操作。
2. 网站功能要求
旅游电子商务网站应具备完善的功能,包括旅游产品展示、在线预订、支付结算、订单管理、客户服务等方面的功能。同时,网站应具有良好的扩展性和兼容性,方便后续的功能升级和扩展。
3. 网站安全要求
旅游电子商务网站应具备良好的安全性,包括用户信息的保护、支付信息的保密、网站数据的备份等方面的要求。同时,网站应具有良好的防护能力,防范各种网络攻击和恶意软件的侵入。
4. 网站可用性要求
旅游电子商务网站应具备良好的可用性,包括网站的稳定性、响应速度、易用性等方面的要求。同时,网站应具有良好的兼容性,能够适应不同的操作系统和浏览器。
5. 网站可维护性要求
旅游电子商务网站应具备良好的可维护性,包括网站的易维护性、易升级性、易扩展性等方面的要求。同时,网站应具有良好的文档和日志记录,方便后续的维护和升级。
相关标准
GB/T 12345-2010 旅游服务质量标准
GB/T 24680-2009 旅游信息服务标准
GB/T 27001-2013 信息安全管理体系标准
GB/T 28281-2011 网络购物交易信用评价规范
GB/T 31070-2015 电子商务交易平台信用评价规范