随着互联网金融的快速发展，银行业务中的零售业务越来越受到关注。在零售业务中，密钥管理是保证交易安全性的重要环节。为了规范银行业务中零售业务密钥管理的行为，GB/T 27909.1-2011 银行业务 密钥管理(零售) 第1部分：一般原则标准应运而生。

本标准主要包括以下内容：

1. 术语和定义：明确了本标准中所使用的术语和定义，方便标准的理解和应用。

2. 密钥管理的一般原则：规定了密钥管理的一般原则，包括密钥的生成、分发、存储、更新、注销和备份等方面的要求。其中，密钥的生成应该采用安全可靠的加密算法，密钥的分发应该采用安全可靠的通道，密钥的存储应该采用安全可靠的存储介质，密钥的更新应该定期进行，密钥的注销应该及时进行，密钥的备份应该定期进行。

3. 密钥管理的组织结构和职责：规定了密钥管理的组织结构和职责，包括密钥管理部门的设置、人员的配备、职责的划分等方面的要求。其中，密钥管理部门应该由专门的人员组成，密钥管理部门的职责应该明确。

4. 密钥管理的安全要求：规定了密钥管理的安全要求，包括密钥管理的安全性、密钥管理的可审计性、密钥管理的可追溯性等方面的要求。其中，密钥管理的安全性应该得到保障，密钥管理的可审计性应该得到保障，密钥管理的可追溯性应该得到保障。

5. 密钥管理的监督和检查：规定了密钥管理的监督和检查，包括监督和检查的方式、频率、内容等方面的要求。其中，监督和检查应该定期进行，监督和检查的内容应该全面。

本标准的实施，可以有效规范银行业务中零售业务密钥管理的行为，提高交易的安全性和可靠性。

相关标准
GB/T 27909.2-2011 银行业务 密钥管理(零售) 第2部分：密钥生成和分发
GB/T 27909.3-2011 银行业务 密钥管理(零售) 第3部分：密钥存储和备份
GB/T 27909.4-2011 银行业务 密钥管理(零售) 第4部分：密钥更新和注销
GB/T 32918-2016 信息安全技术 银行业务安全技术规范
GB/T 35273-2017 信息安全技术 银行业务安全技术规范