存储介质数据恢复服务是指在存储介质（如硬盘、U盘、光盘等）出现故障或数据丢失时，通过专业的技术手段将数据恢复到原有状态的服务。存储介质数据恢复服务在现代社会中具有重要的作用，可以帮助用户恢复重要的数据信息，避免数据丢失带来的损失。然而，存储介质数据恢复服务的质量和安全性也备受关注。为了规范存储介质数据恢复服务的要求，保障数据恢复服务的质量和安全性，国家标准化管理委员会发布了GB/T 31500-2015《信息安全技术 存储介质数据恢复服务要求》标准。

该标准主要包括以下内容：

1.术语和定义：规定了存储介质数据恢复服务中所涉及的术语和定义，便于服务提供商和用户之间的沟通和理解。

2.服务要求：规定了存储介质数据恢复服务的服务要求，包括服务流程、服务内容、服务质量、服务安全等方面。其中，服务流程包括需求确认、数据恢复服务的实施、数据恢复服务的验收和数据恢复服务的售后服务等环节；服务内容包括数据恢复服务的范围、数据恢复服务的方式、数据恢复服务的时间等方面；服务质量包括数据恢复成功率、数据恢复速度、数据恢复质量等方面；服务安全包括数据保密、数据完整性、数据可靠性等方面。

3.服务提供商的要求：规定了存储介质数据恢复服务提供商的要求，包括服务提供商的资质、服务提供商的技术能力、服务提供商的服务质量保障等方面。

4.用户的要求：规定了存储介质数据恢复服务用户的要求，包括用户的需求确认、用户的数据保护、用户的服务验收等方面。

5.服务合同：规定了存储介质数据恢复服务合同的要求，包括服务合同的签订、服务合同的内容、服务合同的履行等方面。

6.服务评价：规定了存储介质数据恢复服务评价的要求，包括服务评价的方式、服务评价的内容、服务评价的结果等方面。

GB/T 31500-2015《信息安全技术 存储介质数据恢复服务要求》标准的发布，对于规范存储介质数据恢复服务的要求，保障数据恢复服务的质量和安全性具有重要的意义。服务提供商和用户可以根据该标准的要求，建立起规范的服务流程和服务合同，提高数据恢复服务的质量和安全性，为用户提供更加可靠的服务保障。

相关标准
GB/T 22239-2008 信息安全技术 存储介质数据销毁要求
GB/T 22240-2008 信息安全技术 存储介质数据清除要求
GB/T 22241-2008 信息安全技术 存储介质数据备份要求
GB/T 22242-2008 信息安全技术 存储介质数据恢复要求
GB/T 22243-2008 信息安全技术 存储介质数据迁移要求