用户文档是软件产品的重要组成部分，它为用户提供了使用软件产品的指导和帮助。用户文档的质量和可用性直接影响用户对软件产品的使用体验和满意度。因此，用户文档的编写、管理和交付是软件工程中不可忽视的重要环节。

GB/T 16680-2015 标准规定了用户文档的编写、管理和交付的要求，主要包括以下内容：

1. 用户文档的编写要求
用户文档应该清晰、简洁、准确、易懂、易用。编写用户文档时应该考虑用户的背景、知识水平和使用需求，采用用户友好的语言和格式，避免使用专业术语和复杂的语句。用户文档应该包括必要的图表、示意图、截图等辅助说明，以便用户更好地理解和使用软件产品。

2. 用户文档的管理要求
用户文档应该有专门的管理人员负责，制定用户文档的编写、审核、发布和更新流程，确保用户文档的质量和可用性。用户文档应该有版本控制和变更记录，以便用户了解用户文档的更新情况。用户文档应该定期进行审核和更新，以保证用户文档的及时性和准确性。

3. 用户文档的交付要求
用户文档应该在软件产品交付前完成，并与软件产品一同交付给用户。用户文档应该包括必要的使用说明、安装指南、维护手册等，以便用户更好地使用和维护软件产品。用户文档应该采用用户友好的格式和方式进行交付，例如电子文档、在线帮助等。

GB/T 16680-2015 标准的实施可以提高用户文档的质量和可用性，满足用户的需求，提高软件产品的用户满意度和市场竞争力。

相关标准
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