随着互联网技术的不断发展，电子政务公共平台已经成为政府与公民、企业之间信息交流的重要渠道。为了保证电子政务公共平台的服务质量，GB/T 34077.1-2017 基于云计算的电子政务公共平台管理规范 第1部分：服务质量评估应运而生。

该标准主要包括以下内容：

1. 术语和定义：规定了本标准中所使用的术语和定义，以便于标准的理解和应用。

2. 评估基本要求：规定了电子政务公共平台服务质量评估的基本要求，包括评估的目的、范围、对象、原则、方法和程序等。

3. 评估方法：规定了电子政务公共平台服务质量评估的方法，包括评估指标、评估标准、评估方法和评估结果的应用等。

4. 评估结果的应用：规定了电子政务公共平台服务质量评估结果的应用，包括评估报告的编制、评估结果的分析和应用等。

该标准的实施可以有效提高电子政务公共平台的服务质量，保障政府与公民、企业之间信息交流的顺畅和安全。

相关标准
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