随着互联网技术的不断发展,物流行业也在不断地进行着数字化、智能化的转型。钢铁物流作为物流行业的重要组成部分,也需要借助互联网技术来提高效率、降低成本、提升服务质量。因此,建设钢铁物流互联网公共商务信息平台就显得尤为重要。
本标准主要从以下几个方面对钢铁物流互联网公共商务信息平台的建设进行规范:
1. 建设要求:明确了钢铁物流互联网公共商务信息平台的建设目标、服务对象、服务内容等方面的要求。其中,建设目标主要包括提高物流效率、降低物流成本、提升服务质量等方面;服务对象主要包括钢铁生产企业、物流企业、终端用户等方面;服务内容主要包括物流信息共享、物流资源整合、物流服务协同等方面。
2. 技术要求:明确了钢铁物流互联网公共商务信息平台的技术架构、数据标准、安全保障等方面的要求。其中,技术架构主要包括平台架构、应用架构、数据架构等方面;数据标准主要包括数据格式、数据交换协议、数据接口等方面;安全保障主要包括数据加密、身份认证、权限控制等方面。
3. 管理要求:明确了钢铁物流互联网公共商务信息平台的管理机构、管理制度、管理流程等方面的要求。其中,管理机构主要包括平台管理机构、技术支持机构、服务机构等方面;管理制度主要包括平台管理制度、服务协议、用户管理制度等方面;管理流程主要包括服务流程、投诉处理流程、安全管理流程等方面。
4. 服务要求:明确了钢铁物流互联网公共商务信息平台的服务内容、服务质量、服务标准等方面的要求。其中,服务内容主要包括物流信息查询、物流资源调配、物流服务协同等方面;服务质量主要包括服务响应速度、服务准确度、服务稳定性等方面;服务标准主要包括服务标准化、服务规范化、服务专业化等方面。
综上所述,本标准对钢铁物流互联网公共商务信息平台的建设进行了全面规范,有助于推动钢铁物流行业的数字化、智能化转型,提高物流效率、降低物流成本、提升服务质量。
相关标准
GB/T 34110-2017 钢铁物流信息共享标准
GB/T 34112-2017 钢铁物流服务质量评价标准
GB/T 34113-2017 钢铁物流服务标准化指南
GB/T 34114-2017 钢铁物流服务流程规范
GB/T 34115-2017 钢铁物流服务专业化要求