随着信息技术的不断发展，越来越多的企业选择将一些业务外包给专业的服务提供商，以降低成本、提高效率。然而，外包过程中也存在一些风险和挑战，如服务质量不稳定、合同管理不当等。为了解决这些问题，国家制定了GB/T 33770.6-2021《信息技术服务 外包 第6部分：服务需求方通用要求》这一标准，以规范服务需求方在外包过程中的行为，确保外包服务的质量和效率。

该标准主要包括以下内容：

1.服务需求方的选择要求。服务需求方应该根据自身的需求和实际情况，选择符合要求的外包服务提供商。在选择过程中，应该考虑服务提供商的资质、经验、服务能力等因素，并进行充分的比较和评估。

2.外包合同的制定要求。服务需求方应该制定详细的外包合同，明确双方的权利和义务，规定服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等具体内容。同时，还应该考虑到风险管理、知识产权保护等方面的问题，确保合同的合法性和有效性。

3.外包过程的管理要求。服务需求方应该建立完善的外包管理体系，对外包过程进行全面的监控和管理。具体来说，应该制定外包计划、制定外包标准、进行外包评估、进行外包风险管理等。

4.服务质量的要求。服务需求方应该对外包服务的质量进行监控和评估，确保外包服务的质量和效率。具体来说，应该制定服务质量标准、进行服务质量评估、进行服务质量改进等。

5.信息安全的要求。服务需求方应该对外包服务的信息安全进行保护，确保外包服务的信息安全性。具体来说，应该制定信息安全管理制度、进行信息安全风险评估、进行信息安全监控等。

总之，GB/T 33770.6-2021《信息技术服务 外包 第6部分：服务需求方通用要求》为服务需求方提供了一系列通用要求，以规范服务需求方在外包过程中的行为，确保外包服务的质量和效率。服务需求方应该认真遵守该标准的要求，加强对外包过程的管理和监控，提高外包服务的质量和效率。

相关标准
GB/T 33770.1-2021 信息技术服务 外包 第1部分：概述和术语
GB/T 33770.2-2021 信息技术服务 外包 第2部分：服务提供商通用要求
GB/T 33770.3-2021 信息技术服务 外包 第3部分：服务提供商能力评估
GB/T 33770.4-2021 信息技术服务 外包 第4部分：服务提供商服务管理
GB/T 33770.5-2021 信息技术服务 外包 第5部分：服务提供商服务质量