GB/T 19678.1-2018
使用说明的编制 构成、内容和表示方法 第1部分:通则和详细要求
发布时间:2018-12-28 实施时间:2019-07-01


使用说明是指为了正确、安全、有效地使用产品或服务而编制的说明书、标签、标识等。使用说明的编制应当符合本标准的要求。

本标准适用于各种产品或服务的使用说明的编制,包括但不限于产品说明书、产品标签、产品包装、产品说明、服务手册、服务标识等。

使用说明的编制应当遵循以下原则:

1. 简明易懂:使用说明应当简明易懂,避免使用过于专业化的术语和语言。

2. 准确无误:使用说明应当准确无误,避免出现错误或模糊不清的表述。

3. 完整详尽:使用说明应当完整详尽,包括产品或服务的使用方法、注意事项、维护保养等内容。

4. 易于查找:使用说明应当易于查找,方便用户快速找到所需信息。

使用说明的构成应当包括以下内容:

1. 标题:使用说明应当有明确的标题,简明扼要地表述产品或服务的名称和用途。

2. 目录:使用说明应当有目录,列出各个章节的标题和页码,方便用户查找所需信息。

3. 正文:使用说明的正文应当包括产品或服务的使用方法、注意事项、维护保养等内容。

4. 图片和图表:使用说明应当配有图片和图表,方便用户理解和操作。

5. 附录:使用说明应当有附录,包括产品或服务的技术参数、常见问题解答等内容。

使用说明的表示方法应当符合以下要求:

1. 字体:使用说明的字体应当清晰易读,字号应当适中。

2. 排版:使用说明的排版应当整齐美观,章节标题应当醒目。

3. 标识:使用说明应当有明确的标识,标识应当与产品或服务的标识相一致。

4. 语言:使用说明应当使用本国语言编写,如有必要可以使用多种语言。

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