突发事件是指在一定时间内突然发生的、对人民群众生命财产安全和社会稳定造成严重影响的事件。突发事件的发生不可预测，但是我们可以通过应急管理来减少其对社会造成的影响。GB/T 37228-2018《公共安全 应急管理 突发事件响应要求》就是为了规范突发事件响应工作，提高突发事件应急管理水平，保障公共安全而制定的标准。

该标准主要包括以下内容：

1. 突发事件响应的基本要求：包括突发事件响应的目标、原则、基本程序等。

2. 突发事件响应组织体系：包括突发事件响应组织体系的组成、职责、权限等。

3. 突发事件响应预案：包括突发事件响应预案的编制、审批、发布、实施、评估等。

4. 突发事件响应资源保障：包括突发事件响应资源的调配、保障、管理等。

5. 突发事件响应培训和演练：包括突发事件响应培训和演练的内容、方式、频次等。

6. 突发事件响应信息管理：包括突发事件响应信息的收集、分析、发布、保密等。

7. 突发事件响应评估和改进：包括突发事件响应评估和改进的方法、程序、要求等。

该标准的实施可以提高突发事件响应的效率和水平，保障公共安全。各级政府、企事业单位、社会组织等在突发事件响应中应当按照该标准的要求进行应急管理工作。

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