化妆品是人们日常生活中必不可少的物品，但如果使用不当，会对毛发造成损害。为了保障消费者的权益，GB/T 17149.4-1997《化妆品毛发损害诊断标准及处理原则》制定了一系列的标准和处理原则。

该标准主要包括以下内容：

1. 毛发损害的分类

毛发损害分为三类：轻度、中度和重度。轻度毛发损害表现为毛发表面光滑度下降、毛发变得粗糙、毛发断裂等；中度毛发损害表现为毛发表面出现明显的划痕、毛发变得干燥、毛发断裂等；重度毛发损害表现为毛发表面出现大面积的划痕、毛发变得极度干燥、毛发断裂等。

2. 毛发损害的诊断方法

毛发损害的诊断方法主要包括肉眼观察、显微镜观察和化学分析。肉眼观察主要是观察毛发表面的光滑度、毛发的弹性和毛发的断裂情况；显微镜观察主要是观察毛发表面的微观结构和毛发内部的结构；化学分析主要是对毛发进行化学成分分析，以确定毛发损害的原因。

3. 毛发损害的处理原则

毛发损害的处理原则主要包括以下几点：

（1）停止使用化妆品，避免继续损害毛发；

（2）使用修复毛发的化妆品，如含有丝氨酸、胶原蛋白等成分的产品；

（3）保持头发清洁，避免头皮过度油脂分泌；

（4）避免使用过热的吹风机、卷发棒等工具，减少对毛发的损害。

相关标准
GB/T 17592-2011 化妆品安全技术规范
GB/T 2828.1-2012 抽样检验程序第1部分：按比例分层抽样检验程序（ISO 2859-1:1999，MOD）
GB/T 2829-2002 检验抽样程序及表格的使用
GB/T 191-2008 包装通用术语
GB/T 2828.2-2012 抽样检验程序第2部分：单抽样计划（ISO 2859-2:1985，MOD）