GB/T 19363.1-2008规定了翻译服务的基本要求和规范，包括翻译人员的资格要求、翻译服务的流程和管理、翻译质量的评估和保证等方面。具体内容如下：

1. 翻译人员的资格要求
翻译人员应具备良好的语言能力和翻译技能，能够准确理解原文意思并将其准确地翻译成目标语言。同时，翻译人员还应具备相关领域的知识和经验，能够理解和翻译相关领域的专业术语和用语。

2. 翻译服务的流程和管理
翻译服务机构应建立完善的翻译服务流程和管理体系，包括翻译项目的接受、分配、执行和交付等环节。同时，翻译服务机构还应建立健全的质量管理体系，对翻译质量进行评估和保证。

3. 翻译质量的评估和保证
翻译服务机构应对翻译质量进行评估和保证，包括对翻译人员的评估和培训、对翻译质量的检查和审查等。同时，翻译服务机构还应建立客户反馈机制，及时处理客户的投诉和意见。

4. 翻译服务的合法性和可靠性
翻译服务机构应遵守相关法律法规和行业规范，保证翻译服务的合法性和可靠性。同时，翻译服务机构还应建立保密制度，保护客户的商业机密和个人隐私。

相关标准
GB/T 19363.2-2010 翻译服务规范 第2部分:口译
GB/T 19363.3-2010 翻译服务规范 第3部分:本地化
GB/T 19363.4-2010 翻译服务规范 第4部分:笔译项目管理
GB/T 19682-2005 翻译行业术语
GB/T 19683-2005 翻译行业分类