婚姻是人生中的一件大事，婚礼是人生中最重要的仪式之一。为了让新人在婚礼上感受到最好的服务和体验，GB/T 23860-2009 婚姻庆典服务标准应运而生。该标准是由中国标准化协会制定的，于2009年发布，是婚姻庆典服务行业的行业标准。

该标准规定了婚姻庆典服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量等方面的要求。其中，基本要求包括服务对象、服务范围、服务方式、服务质量等方面的要求；服务内容包括婚礼策划、场地布置、音响灯光、婚车租赁、婚礼主持、摄影摄像、化妆造型、婚礼用品租赁等方面的要求；服务流程包括服务前、服务中、服务后等方面的要求；服务质量包括服务态度、服务效果、服务保障等方面的要求。

在服务对象方面，该标准规定了婚姻庆典服务的服务对象应为新人及其家庭成员，服务范围应包括婚礼策划、场地布置、音响灯光、婚车租赁、婚礼主持、摄影摄像、化妆造型、婚礼用品租赁等方面的服务。在服务方式方面，该标准规定了婚姻庆典服务应以个性化、专业化、细致化、人性化为服务理念，以提供高品质、高效率、高满意度的服务为目标。在服务质量方面，该标准规定了婚姻庆典服务应以服务态度、服务效果、服务保障为核心，以提高服务质量、满足客户需求为目标。

此外，该标准还规定了婚姻庆典服务的服务流程，包括服务前、服务中、服务后三个阶段。服务前阶段包括婚礼策划、场地布置、音响灯光、婚车租赁、婚礼主持、摄影摄像、化妆造型、婚礼用品租赁等方面的服务；服务中阶段包括婚礼现场服务、婚礼主持服务、摄影摄像服务、化妆造型服务等方面的服务；服务后阶段包括售后服务、客户反馈等方面的服务。

总之，GB/T 23860-2009 婚姻庆典服务标准的出台，为婚姻庆典服务行业提供了规范和指导，有助于提高婚姻庆典服务的质量和水平，保障新人的合法权益。

相关标准
GB/T 23859-2009 婚姻家庭咨询服务
GB/T 23861-2009 婚姻介绍服务
GB/T 23862-2009 婚姻调解服务
GB/T 23863-2009 婚姻法律服务
GB/T 23864-2009 婚姻心理服务