知识管理是指组织对知识资产进行有效管理和利用的过程。知识资产是指组织内部和外部的知识资源，包括人员、信息、技术、经验等。知识管理的目的是提高组织的创新能力和竞争力，促进组织的可持续发展。

知识管理是一个复杂的过程，需要组织制定相应的策略和计划，并采用适当的方法和工具进行实施和评估。为了更好地管理和利用知识资产，需要建立一套完整的知识管理框架，以便组织能够更好地实施知识管理。

GB/T 23703.1-2009 知识管理 第1部分：框架就是为组织提供知识管理的框架和指南，以便更好地管理和利用知识资产。该标准包括知识管理的定义和范围、知识管理的原则和目标、知识管理的组成部分、知识管理的实施和评估、知识管理的持续改进等内容。

知识管理的定义和范围包括了知识管理的基本概念和知识管理的范围。知识管理的原则和目标包括了知识管理的基本原则和知识管理的目标。知识管理的组成部分包括了知识管理的过程、方法和工具。知识管理的实施和评估包括了知识管理的实施和知识管理的评估。知识管理的持续改进包括了知识管理的持续改进的原则和方法。

知识管理的过程包括了知识获取、知识创造、知识共享、知识应用和知识保护等过程。知识管理的方法包括了知识管理的策略、知识管理的组织、知识管理的文化和知识管理的技术等方法。知识管理的工具包括了知识管理的软件、知识管理的硬件和知识管理的网络等工具。

知识管理的实施和评估需要组织制定相应的计划和指南，并采用适当的方法和工具进行实施和评估。知识管理的持续改进需要组织不断地改进知识管理的过程、方法和工具，以便更好地管理和利用知识资产。

GB/T 23703.1-2009 知识管理 第1部分：框架的实施可以帮助组织更好地管理和利用知识资产，提高组织的创新能力和竞争力，促进组织的可持续发展。

相关标准
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GB/T 24001-2016 环境管理体系要求与指南