超市作为一种新型的零售业态，已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。超市购物环境的好坏直接影响到消费者的购物体验和购物满意度，因此，超市购物环境的设计和管理至关重要。GB/T 23650-2009 超市购物环境标准的出台，为超市购物环境的规范化、标准化提供了重要的依据。

该标准主要包括以下内容：

1. 超市购物环境的设计要求。超市购物环境的设计应符合人体工程学原理，保证消费者的舒适度和安全性。超市的布局应合理，货架的高度和宽度应适宜，通道的宽度应符合规定，消防通道和紧急出口应设置合理。

2. 超市购物环境的管理要求。超市应制定完善的管理制度，保证超市的卫生、安全和秩序。超市应定期进行清洁和消毒，保证商品的质量和卫生。超市应设置监控设备，保障消费者的人身财产安全。超市应制定消费者投诉处理制度，及时解决消费者的问题和意见。

3. 超市购物环境的服务要求。超市应提供优质的服务，满足消费者的需求。超市应设置导购员，为消费者提供专业的购物指导和服务。超市应提供便捷的支付方式，方便消费者的购物。超市应制定退换货政策，保障消费者的权益。

GB/T 23650-2009 超市购物环境标准的出台，对于超市行业的规范化和标准化具有重要的意义。该标准的实施，可以提高超市购物环境的质量，保障消费者的权益，促进超市行业的健康发展。

相关标准
GB/T 28046-2011 商场购物环境
GB/T 28047-2011 餐饮服务环境
GB/T 28048-2011 旅游景区环境
GB/T 28049-2011 休闲娱乐场所环境
GB/T 28050-2011 住宿服务环境