GB/T 26316-2010《市场、民意和社会调查服务要求》是我国市场、民意和社会调查服务的质量标准，是调查服务机构必须遵守的规范。该标准主要包括以下内容：

1. 调查服务机构的资质和能力要求。调查服务机构必须具备一定的资质和能力，包括注册资本、人员素质、技术设备等方面的要求。调查服务机构应当建立健全的质量管理体系，确保调查服务的质量和效率。

2. 调查服务的法律法规和伦理规范要求。调查服务机构必须遵守国家法律法规和伦理规范，保护被调查者的隐私权和知情权，不得泄露调查结果和个人信息。调查服务机构应当建立健全的保密制度，确保调查结果的安全性和保密性。

3. 调查服务的调查设计要求。调查服务机构应当根据调查目的和调查对象的特点，制定合理的调查设计方案，包括调查方法、调查样本、调查问卷等方面的要求。调查服务机构应当确保调查设计的科学性和可行性，避免调查结果的偏差和误差。

4. 调查服务的数据采集和处理要求。调查服务机构应当采用科学的数据采集和处理方法，确保数据的准确性和完整性。调查服务机构应当建立健全的数据管理和质量控制体系，确保数据的可靠性和可比性。

5. 调查服务的数据分析和报告要求。调查服务机构应当采用科学的数据分析方法，对调查结果进行客观、准确的分析和解释。调查服务机构应当制定合理的报告格式和内容，确保报告的清晰、简洁和易懂。

相关标准
GB/T 19000-2016 质量管理体系
GB/T 24001-2016 环境管理体系
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系
GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015 环境管理体系要求