GB/T 26374-2010
接运遗体服务
发布时间:2011-01-14 实施时间:2011-06-01


随着社会的发展,人们对于遗体运输的要求也越来越高。为了保障遗体运输的安全、有序和规范,GB/T 26374-2010 接运遗体服务应运而生。该标准是由国家质量监督检验检疫总局和中国殡葬协会共同制定的,于2010年正式发布实施。

该标准规定了接运遗体服务的基本要求、服务流程、服务内容、服务质量等方面的要求。具体来说,该标准要求接运遗体服务应当遵循以下原则:

1. 尊重遗体及其家属的意愿和信仰,保护遗体的尊严和隐私;
2. 保障遗体运输的安全和有序,防止遗体在运输过程中受到损坏或丢失;
3. 提供优质的服务,满足遗体及其家属的需求和要求;
4. 遵守法律法规和行业规范,保证服务的合法性和规范性。

根据该标准,接运遗体服务应当包括以下环节:

1. 遗体接运:包括遗体的装车、装箱、装袋等操作;
2. 遗体运输:包括遗体的运输工具、路线、时间等方面的安排;
3. 遗体保管:包括遗体的冷藏、防腐、防尘等措施;
4. 遗体处理:包括遗体的火化、土葬、水葬等处理方式。

此外,该标准还规定了接运遗体服务的服务质量要求,包括服务态度、服务效率、服务质量等方面的要求。具体来说,接运遗体服务应当:

1. 提供专业、周到、礼貌的服务态度;
2. 保证服务效率,及时、准确地完成各项服务;
3. 保证服务质量,遵循行业规范和标准,确保服务的合法性和规范性。

总之,GB/T 26374-2010 接运遗体服务是一项重要的标准,它规范了遗体运输服务的各个环节,保障了遗体运输的安全、有序和规范。对于从事接运遗体服务的企业和个人来说,遵守该标准是提高服务质量、保障服务安全的必要条件。

相关标准
GB/T 191-2008 包装通用术语
GB/T 191-2017 包装通用术语
GB/T 26701-2011 遗体防腐剂
GB/T 26702-2011 遗体冷藏设备
GB/T 26703-2011 遗体运输车辆