旅游景区是指以自然景观、人文景观、历史文化、休闲娱乐等为主要内容，具有一定规模和完整功能的旅游区域。旅游景区服务是旅游业的重要组成部分，直接关系到游客的旅游体验和旅游产业的发展。因此，制定旅游景区服务指南，对于规范旅游景区服务行为，提高旅游景区服务质量，保障游客权益，促进旅游业的健康发展具有重要意义。

GB/T 26355-2010 旅游景区服务指南主要包括以下内容：

1. 服务管理要求：包括景区服务管理组织、服务管理制度、服务流程管理、服务人员管理、服务设施管理等方面的要求。

2. 服务质量评价要求：包括服务质量评价指标、评价方法、评价结果处理等方面的要求。

3. 服务标识要求：包括景区服务标识的设计、制作、使用等方面的要求。

4. 服务宣传要求：包括景区服务宣传的内容、方式、渠道等方面的要求。

5. 服务投诉处理要求：包括景区服务投诉处理的程序、要求、结果处理等方面的要求。

6. 服务监督检查要求：包括景区服务监督检查的内容、方式、程序等方面的要求。

GB/T 26355-2010 旅游景区服务指南的实施，可以帮助旅游景区建立健全服务管理制度，规范服务行为，提高服务质量，增强服务竞争力，促进旅游业的健康发展。同时，该标准也可以为旅游景区的服务质量评价提供参考依据，为游客选择旅游景区提供参考依据。

相关标准
GB/T 14348-2010 旅游景区质量等级划分与评定
GB/T 14349-2010 旅游景区服务质量评价
GB/T 14350-2010 旅游景区服务质量管理
GB/T 14351-2010 旅游景区服务质量监督检查
GB/T 14352-2010 旅游景区服务质量投诉处理