随着交通信息化的发展，道路交通信息服务已经成为现代交通管理的重要组成部分。为了保证道路交通信息服务的质量，GB/T 29101-2012 道路交通信息服务 数据服务质量规范应运而生。

本标准主要包括以下内容：

1. 数据服务质量的基本要求

本标准规定了数据服务质量的基本要求，包括数据服务的可用性、准确性、时效性、完整性、一致性、安全性等方面。其中，可用性是指数据服务能够在规定的时间内正常使用；准确性是指数据服务提供的信息与实际情况相符；时效性是指数据服务提供的信息能够及时反映当前的情况；完整性是指数据服务提供的信息应当完整、不缺失；一致性是指数据服务提供的信息应当与其他相关信息一致；安全性是指数据服务应当具有保密性、完整性、可靠性等安全特性。

2. 数据服务质量评价的方法

本标准规定了数据服务质量评价的方法，包括数据服务质量评价的指标、评价方法和评价结果的表达方式。其中，数据服务质量评价的指标包括可用性、准确性、时效性、完整性、一致性、安全性等方面；评价方法包括定量评价和定性评价两种方式；评价结果的表达方式包括文字描述、图表展示等方式。

3. 数据服务质量等级的划分

本标准规定了数据服务质量等级的划分，包括一级、二级、三级三个等级。其中，一级数据服务质量等级要求最高，包括可用性、准确性、时效性、完整性、一致性、安全性等方面的指标均要求达到最高水平；二级数据服务质量等级要求次之，包括可用性、准确性、时效性、完整性、一致性、安全性等方面的指标要求达到较高水平；三级数据服务质量等级要求最低，包括可用性、准确性、时效性、完整性、一致性、安全性等方面的指标要求达到基本水平。

相关标准
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