GB/T 30348-2013
国际展品运输服务质量要求
发布时间:2013-12-31 实施时间:2014-07-01


国际展览会是企业开展国际贸易、拓展国际市场的重要途径,也是展示企业形象、推广产品的重要平台。在国际展览会上,展品的安全运输是展商和展览会主办方的共同关注点。为了保障展品的安全运输,需要有一套规范的服务质量要求,这就是 GB/T 30348-2013 国际展品运输服务质量要求的作用。

该标准主要包括以下内容:

1. 术语和定义:明确了国际展品运输服务中涉及的术语和定义,为标准的实施提供了基础。

2. 服务质量要求:规定了国际展品运输服务的各个环节应满足的服务质量要求,包括展品包装、装卸、运输、保险、仓储、清关等。

3. 服务流程:描述了国际展品运输服务的流程,包括服务准备、服务执行、服务结束等环节。

4. 服务评价:规定了国际展品运输服务的评价方法和标准,包括服务质量评价、客户满意度评价等。

5. 服务监督:明确了国际展品运输服务的监督机制和监督要求,包括服务质量监督、服务投诉处理等。

该标准的实施可以提高国际展品运输服务的质量和效率,保障展品的安全运输,促进国际贸易的发展。同时,该标准也可以为国际展品运输服务提供一个统一的标准,方便展商和展览会主办方选择合适的服务提供商。

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