GB/T 30445-2013
在职人员评估服务 服务提供者要求
发布时间:2013-12-31 实施时间:2014-12-01


在职人员评估服务是指对在职人员进行职业素质和能力水平的评估,以便为其提供职业发展和培训建议的服务。在职人员评估服务的质量和效果直接关系到在职人员的职业发展和企业的发展。为了保障在职人员评估服务的质量和效果,GB/T 30445-2013 在职人员评估服务 服务提供者要求制定了以下要求:

1. 服务提供者应具有合法的资质和经营许可证明,且应当遵守国家法律法规和行业规范。

2. 服务提供者应当建立健全的质量管理体系,确保在职人员评估服务的质量和效果。

3. 服务提供者应当具有专业的评估师和评估团队,评估师应当具有相关的职业素质和能力水平,并且应当接受定期的培训和考核。

4. 服务提供者应当建立健全的评估流程和标准,确保评估结果的客观性和准确性。

5. 服务提供者应当保护在职人员的隐私和个人信息,确保评估结果的保密性。

6. 服务提供者应当建立健全的服务投诉和处理机制,及时处理在职人员的投诉和意见。

7. 服务提供者应当建立健全的服务档案和记录,确保服务过程的可追溯性和可证明性。

通过遵守以上要求,服务提供者可以提高在职人员评估服务的质量和效果,为在职人员的职业发展和企业的发展做出贡献。

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