GB/T 30349-2013《集装箱货运代理服务规范》是一项非常重要的标准，它规范了集装箱货运代理服务的质量管理和安全管理，对于保障货物运输的安全和顺利进行具有重要的意义。

该标准主要包括以下内容：

1. 术语和定义：明确了集装箱货运代理服务中的相关术语和定义，为标准的实施提供了基础。

2. 服务质量管理：规定了集装箱货运代理服务的质量管理要求，包括服务流程、服务标准、服务评价等方面，旨在提高服务质量和客户满意度。

3. 安全管理：规定了集装箱货运代理服务的安全管理要求，包括安全责任、安全培训、安全检查等方面，旨在保障货物运输的安全和顺利进行。

4. 信息管理：规定了集装箱货运代理服务的信息管理要求，包括信息收集、信息处理、信息保密等方面，旨在提高信息化水平和服务效率。

5. 环境管理：规定了集装箱货运代理服务的环境管理要求，包括环境保护、资源节约、污染防治等方面，旨在促进可持续发展和绿色经济。

6. 法律法规和行业标准：规定了集装箱货运代理服务的法律法规和行业标准要求，包括国家法律法规、行业标准、企业内部规章制度等方面，旨在规范服务行为和保障合法权益。

7. 质量管理体系：规定了集装箱货运代理服务的质量管理体系要求，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件等方面，旨在建立完善的质量管理体系，提高服务质量和客户满意度。

8. 安全管理体系：规定了集装箱货运代理服务的安全管理体系要求，包括安全方针、安全目标、安全手册、程序文件等方面，旨在建立完善的安全管理体系，保障货物运输的安全和顺利进行。

该标准的实施，对于规范集装箱货运代理服务行为，提高服务质量和安全水平，保障货物运输的安全和顺利进行，具有重要的意义。

相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 28004-2011 企业社会责任管理体系指南
GB/T 28011-2011 信息安全管理体系要求