现场招聘会是企业与求职者之间的重要交流平台，为促进就业、推动经济发展发挥了重要作用。为了保障现场招聘会的服务质量，提高招聘会的效率和效果，GB/T 30662-2014 现场招聘会服务规范应运而生。

本标准规定了现场招聘会服务的基本要求、服务流程、服务内容、服务标准、服务质量评价等。其中，基本要求包括招聘会组织者应具备的资质和能力、招聘会服务机构应具备的服务能力和服务质量、招聘会参展商应遵守的规定和义务、招聘会求职者应遵守的规定和义务等。服务流程包括招聘会的策划、组织、宣传、现场服务等环节。服务内容包括招聘会的信息发布、求职者服务、参展商服务等方面。服务标准包括招聘会的服务质量、服务效率、服务态度等方面。服务质量评价包括招聘会的服务满意度、服务质量评估等方面。

本标准的实施，有利于规范现场招聘会服务行为，提高服务质量和效率，保障招聘会参展商和求职者的合法权益，促进就业和经济发展。

相关标准
- GB/T 30967-2014 网络招聘服务规范
- GB/T 30968-2014 人力资源服务规范
- GB/T 30969-2014 人才市场服务规范
- GB/T 30970-2014 人力资源外包服务规范
- GB/T 30971-2014 人力资源管理咨询服务规范