银行业产品说明书是银行业金融机构向客户介绍产品的重要手段，是客户了解产品的主要途径。产品说明书的编写质量直接影响客户对产品的认知和选择，也关系到银行业金融机构的声誉和形象。因此，规范银行业产品说明书的编写和描述，提高产品说明书的质量和透明度，对于保护消费者的权益、促进银行业的健康发展具有重要意义。

GB/T 32319-2015 银行业产品说明书描述规范主要包括以下内容：

1. 产品说明书的基本要素：包括产品名称、产品特点、适用对象、产品收益、风险提示、费用说明等。

2. 产品说明书的编写原则：包括真实、准确、完整、清晰、易懂、客观等原则。

3. 产品说明书的编写流程：包括编写前的准备工作、编写过程中的注意事项、编写后的审查和修订等流程。

4. 产品说明书的描述要求：包括文字描述、图表说明、示例说明等要求。

5. 产品说明书的审查要求：包括审查的内容、审查的程序、审查的标准等要求。

6. 产品说明书的发布要求：包括发布的方式、发布的时间、发布的范围等要求。

GB/T 32319-2015 银行业产品说明书描述规范的实施，有利于规范银行业产品说明书的编写和描述，提高产品说明书的质量和透明度，保护消费者的权益，促进银行业的健康发展。

相关标准
GB/T 16915-2017 金融服务-客户投诉处理规范
GB/T 32281-2015 金融服务-客户投诉处理指南
GB/T 32282-2015 金融服务-客户满意度调查指南
GB/T 32283-2015 金融服务-客户投诉处理信息披露指南
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