GB/T 32842-2016
城市公共自行车交通服务规范
发布时间:2016-08-29 实施时间:2017-03-01
城市公共自行车交通服务是指城市公共自行车系统提供的自行车租赁、停车、维护、管理、信息服务等一系列服务。城市公共自行车交通服务的规范化管理,对于提高城市公共自行车交通服务的质量和水平,促进城市公共自行车交通的发展,具有重要的意义。
本标准适用于城市公共自行车交通服务的规范化管理,包括城市公共自行车系统的建设、运营、维护和管理等方面。
本标准规定了城市公共自行车交通服务的基本要求、管理要求、技术要求、安全要求、环境要求和服务要求等内容。其中,基本要求包括城市公共自行车交通服务的目的、范围、术语和定义等;管理要求包括城市公共自行车交通服务的组织管理、人员管理、财务管理和信息管理等;技术要求包括城市公共自行车交通服务的自行车、设备、系统和信息技术等;安全要求包括城市公共自行车交通服务的安全管理、自行车安全和交通安全等;环境要求包括城市公共自行车交通服务的环境保护和节能减排等;服务要求包括城市公共自行车交通服务的服务质量、服务内容和服务标准等。
本标准的实施,可以促进城市公共自行车交通服务的规范化管理,提高城市公共自行车交通服务的质量和水平,促进城市公共自行车交通的发展,为城市居民提供更加便捷、环保、健康的出行方式。
相关标准
GB/T 5099-2017 城市公共自行车停车设施技术规范
GB/T 32841-2016 城市公共自行车系统技术规范
GB/T 32843-2016 城市公共自行车交通服务质量评价指标
GB/T 32844-2016 城市公共自行车交通服务信息公开规范
GB/T 32845-2016 城市公共自行车交通服务投诉处理规范