GB/T 19001-2016
质量管理体系 要求
发布时间:2016-12-30 实施时间:2017-07-01
质量管理体系是指组织为实现质量目标而建立、实施、维护和持续改进的一系列相互关联的活动。质量管理体系的建立和实施可以帮助组织提高产品和服务的质量,提高客户满意度,降低成本,提高效率和效益,增强组织竞争力。
GB/T 19001-2016标准规定了质量管理体系的要求,包括以下七个方面:
1. 质量管理体系的要求:组织应建立、实施、维护和持续改进质量管理体系,以满足客户需求和法律法规要求。
2. 责任管理:组织应明确质量管理体系的责任和权限,建立质量方针和目标,制定质量计划和程序,进行质量管理评审和持续改进。
3. 资源管理:组织应合理配置和利用资源,包括人员、设备、资金、信息等,以支持质量管理体系的实施和持续改进。
4. 产品实现:组织应在产品设计、采购、生产、检验、包装、储存、交付等各个环节中实施质量管理,确保产品符合客户需求和法律法规要求。
5. 测量、分析和改进:组织应建立和实施测量、分析和改进的程序,以监控和改进质量管理体系的有效性和效率。
6. 供应商管理:组织应建立和实施供应商管理程序,以确保供应商提供的产品和服务符合组织的要求和客户需求。
7. 文件和记录管理:组织应建立和实施文件和记录管理程序,以确保质量管理体系的有效性和可追溯性。
相关标准
GB/T 19002-2016 质量管理体系 用于质量管理体系审核和注册的指南
GB/T 19003-2016 质量管理体系 用于外部审核和注册的指南
GB/T 19011-2018 质量管理体系和/或环境管理体系审核的指南
GB/T 24001-2016 环境管理体系 要求和指南
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系 要求和指南