就业是人民群众的头等大事，也是国家的重要任务。为了促进就业创业，保障劳动者的合法权益，各级政府和社会组织都在积极开展就业援助服务工作。为了规范就业援助服务行为，提高服务质量，GB/T 33531-2017《就业援助服务规范》应运而生。

该标准主要包括以下内容：

1. 术语和定义：明确了与就业援助服务相关的术语和定义，为标准的实施提供了基础。

2. 服务机构的要求：规定了就业援助服务机构的基本要求，包括机构的设置、人员配备、服务内容、服务质量等方面。

3. 服务流程和标准：规定了就业援助服务的流程和标准，包括职业培训、职业咨询、职业介绍、职业指导、职业技能鉴定等方面。

4. 服务质量评价：规定了就业援助服务质量评价的方法和标准，包括服务效果评价、服务满意度评价等方面。

5. 服务机构的管理：规定了就业援助服务机构的管理要求，包括机构的组织架构、人员管理、财务管理等方面。

6. 监督和管理：规定了就业援助服务的监督和管理要求，包括监督机构的职责、监督方式、监督结果的处理等方面。

该标准的实施，有利于规范就业援助服务行为，提高服务质量，促进就业创业，保障劳动者合法权益。同时，该标准也为就业援助服务机构提供了一份可依循的服务规范，有利于提高服务水平和竞争力。

相关标准
GB/T 27081-2011 职业技能鉴定服务规范
GB/T 27082-2011 职业介绍服务规范
GB/T 27083-2011 职业咨询服务规范
GB/T 27084-2011 职业培训服务规范
GB/T 27085-2011 职业指导服务规范