随着高等教育的普及和就业形势的变化,高校毕业生就业问题越来越受到社会的关注。为了提高高校毕业生的就业竞争力和就业质量,加强高校毕业生就业指导服务的规范化和专业化,国家标准化管理委员会制定了《高校毕业生就业指导服务规范》(GB/T 33667-2017)。
本标准适用于高等教育机构、就业指导服务机构、用人单位等相关单位提供的高校毕业生就业指导服务。本标准规定了高校毕业生就业指导服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务方式、服务质量评价等方面的规范。
高校毕业生就业指导服务的基本要求包括:服务对象、服务目标、服务原则、服务机构、服务人员等方面的要求。服务对象包括高校毕业生和用人单位,服务目标是帮助高校毕业生实现就业,促进用人单位与高校毕业生的对接。服务原则包括公正、客观、专业、保密等方面的要求。服务机构应当具备相应的资质和能力,服务人员应当具备专业的知识和技能。
高校毕业生就业指导服务的内容包括:就业政策咨询、职业规划指导、求职技能培训、就业信息发布、就业推荐等方面的内容。服务流程包括服务前、服务中、服务后三个阶段,服务方式包括面对面咨询、电话咨询、网络咨询等多种方式。服务质量评价包括服务效果评价、服务满意度评价、服务质量监督评价等方面的评价。
本标准的实施,有利于规范高校毕业生就业指导服务的行为,提高服务质量和效率,促进高校毕业生就业和用人单位的对接,推动高校毕业生就业工作的健康发展。
相关标准
- GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
- GB/T 27922-2011 高校毕业生就业信息公开规范
- GB/T 27923-2011 高校毕业生就业信息发布平台规范
- GB/T 27924-2011 高校毕业生就业推荐服务规范
- GB/T 27925-2011 高校毕业生就业指导服务机构规范