GB/T 35878-2018
农村日用消费品连锁经营网络规范
发布时间:2018-02-06 实施时间:2018-09-01
随着农村经济的发展和城乡一体化的推进,农村日用消费品连锁经营网络越来越受到关注。然而,由于缺乏规范化管理,一些农村日用消费品连锁经营网络存在着服务质量不高、管理混乱、消费者权益受损等问题。为了解决这些问题,GB/T 35878-2018 农村日用消费品连锁经营网络规范应运而生。
该标准主要包括以下内容:
1. 总则:包括标准的适用范围、术语和定义、基本原则等。
2. 连锁经营网络的建设:包括连锁经营网络的组织形式、经营范围、店面选址、店面装修等。
3. 连锁经营网络的管理:包括连锁经营网络的组织架构、管理制度、人员培训、财务管理等。
4. 连锁经营网络的服务:包括连锁经营网络的服务内容、服务质量、投诉处理等。
5. 连锁经营网络的监督管理:包括连锁经营网络的监督机构、监督方式、监督内容等。
该标准的实施,可以有效规范农村日用消费品连锁经营网络的建设和管理,提高服务质量和管理水平,保障消费者的合法权益,促进农村经济发展。
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